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Martes, 13 Noviembre 2018 14:23

Visita a la OAC y OIT Tudela

visita oac oit

Los días 3 y 9 de noviembre, visitaron tanto la OIT (Oficina de Turismo) como la OAC (Oficina de Atención Ciudadana), alumnos de La Ribera Formación, proyecto en colaboración con Gobierno de Navarra y el Ministerio de Empleo y Seguridad Social. Han comenzado a ofrecer en Tudela, del 10 de octubre al 30 de noviembre, el curso “Información turística”, curso que es indicador del grado de implicación del sector privado y público en el desarrollo turístico de calidad en la Ribera navarra. Próximamente dos alumnas de este proyecto harán las 40 horas de prácticas en la OIT.

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Lunes, 30 Noviembre -0001 00:00

Meses de becas en la OAC Tudela

oac becasLa llegada de agosto supone el pistoletazo inicial de la Campaña de Becas de Estudios Postobligatorios, cuya duración suele ser desde agosto hasta finales del mes de octubre. Son los meses de mayor actividad con diferencia lo que “obligó” en su día a procedimentar la atención  a la ciudadanía implantando el servicio de cita previa. Este año como novedad hemos ampliado el trámite hasta las 18:30.  Para hacernos una idea del volumen, hasta el miércoles día 26:

  • INFORMACIONES+CITAS PREVIAS DADAS: 2.197
  • BECAS TRAMITADAS: 538
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Lunes, 09 Abril 2018 09:09

NASERTIC en el XII Foro Club Gertech

gertech

NASERTIC ha participado recientemente en el Hospital Miguel Servet de Zaragoza en el XII Foro Club Gertech “Las dos inteligencias”. Iñaki Pinillos, Director Gerente, expuso durante una hora cómo puede ayudar la inteligencia artificial (IA) al día a día de un centro hospitalario

NASERTIC ha participado recientemente en el Hospital Miguel Servet de Zaragoza en el XII Foro Club Gertech “Las dos inteligencias”. Iñaki Pinillos, Director Gerente, expuso durante una hora cómo puede ayudar la inteligencia artificial (IA) al día a día de un centro hospitalario, teniendo en cuenta que la IA es una herramienta más, no un fin en sí mismo y que los resultados dependen del uso que se haga de ese “nuevo maletín del gestor”, título de la ponencia. El Club Gertech es un Club de debate sobre Tecnología formado por un grupo de Gerentes y Altos Directivos Sanitarios y Tecnólogos de Empresas e Instituciones de docencia e investigación. Los objetivos del Club son el dar a conocer tecnologías con un grado de desarrollo importante para ver su utilidad en el desarrollo de la gestión sanitaria al máximo nivel.

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2018

NASERTIC ha celebrado recientemente el primer Consejo de Administración del año, en el que se ha cerrado 2017 tanto a nivel económico como de actividad y se ha avanzado lo que será el 2018

En este enlace de nuestra web (abogamos y practicamos la transparencia) podréis ver cómo hemos resumido todo lo realizado en 2017 en una infografía que diseñaremos y sintetizaremos cada 12 meses y los indicadores anuales presentados al Consejo, indicadores que integramos a partir de ahora con los que se presentan a CPEN, los del PEN y los del Sistema de Gestión de Calidad.

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oac

El Gobierno le encarga la gestión de la OAC a NASERTIC

Una encuesta de satisfacción realizada a 350 usuarios y usuarias considera excelente su labor y le otorga una calificación de 8,6

La Oficina de Atención Ciudadana de Tudela atendió 39.517 demandas de información durante el año pasado. Además, datos ofrecidos por una encuesta reflejan un alto grado de satisfacción de los usuarios y usuarias con este servicio, al que otorgan una calificación media de 8,6.

De los datos ofrecidos en el desglose de actividad, se puede concluir que los meses de más trabajo son los de octubre (4.633), septiembre (4.584) y noviembre (3.634), siendo los de menor, en cuanto a atenciones, los de diciembre (1.873), julio (2.381) y enero (2.387). El importante número de solicitudes de información registrado en otoño tuvo que ver con la campaña sobre becas que comenzó, precisamente, en el mes de octubre.

La OAC de Tudela desde el año 2010, en que abrió sus puertas, ha presenciado una creciente demanda de información.

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Jueves, 01 Diciembre 2016 14:23

NASERTIC en dos minutos

Un nuevo vídeo refleja y sintetiza “la variedad” de NASERTIC

¡¡¡Nos faltaba el vídeo de empresa y ya lo tenemos!!! El objetivo es que través del mismo, de forma entretenida y muy visual, transmitamos que NASERTIC está en el día a día de cualquier ciudadano, empresa o sede del Gobierno de Navarra. Se trata de reflejar y sintetizar “la variedad” de NASERTIC y de tener otra “tarjeta de presentación” que se pueda utilizar en los contactos diarios que tenemos con diferentes empresas, organismos, entidades públicas, etc.

 

 

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La consejera Ollo ha mantenido una reunión con el alcalde de la capital ribera, Eneko Larrarte.

La Oficina de Atención Ciudadana (OAC) del Gobierno de Navarra en Tudela prestó en 2015 un total de 39.187 atenciones, la mayoría de ellas, 17.686, correspondientes a trámites de registro de documentos y expedición de certificados.

Estos datos se han puesto de manifiesto hoy en la reunión que ha mantenido la consejera de Relaciones Ciudadanas e Institucionales, Ana Ollo, de cuyo departamento depende la OAC, con el alcalde de Tudela, Eneko Larrarte. Durante el encuentro, en el que la consejera Ollo ha estado acompañada por los directores generales de Paz, Convivencia y Derechos Humanos, Alvaro Baráibar, y de Comunicación y Relaciones Institucionales, Pello Pellejero, se han tratado, además, otras cuestiones de interés común en estos ámbitos.

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La Oficina de Atención Ciudadana de Tudela del Gobierno de Navarra, sita en la plaza de los Fueros 5 y 6 de la capital ribera, modificará su horario con motivo de las fiestas de Santa Ana, que se celebran entre los días 24 y 30 de julio. También hará lo propio la Oficina de Turismo que atiende en estas mismas instalaciones.

El viernes 24 de julio la OAC y la Oficina de Turismo atenderán entre las 8 y las 11 horas; y estarán cerradas entre los días 25 y 28 de julio (sábado, domingo, lunes y martes). El miércoles 29 y jueves 30 abrirán en horario de 8 a 15 horas.

A partir del viernes 31, ambas oficinas retomarán el horario habitual de verano:

  • La OAC: de lunes a viernes de 8 a 15 horas. Los sábados de 9 a 14 horas.
  • La Oficina de Turismo: lunes y martes, de 8 a 15 horas; miércoles, jueves y viernes, de 8 a 15 y de 16 a 20 horas; sábados, de 9 a 14 y de 16 a 20 h; y domingos de 10 a 14 horas.

Publicado en:

Navarra.es

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