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Hacemos balance en la OAC
07 Enero 2020
En la Oficina de Atención Ciudadana del Gobierno de Navarra en Tudela, hemos finalizado 2019 con un total de 25.441 personas atendidas (0,7% menos que 2018) y con un total de 34.291 trámites (7,8% menos 2018): 10.803 Registros y 23.488 demandas de información sobre trámites.
Los Departamentos más demandados han sido por relevancia (antigua nomenclatura): Vicepresidencia de Derechos Sociales, Educación (becas) y Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia (Certificado Digital). El 58% de las personas atendidas han sido mujeres y el rango de edad predominante ha sido el comprendido entre los 46-65 años. En lo referente a la actividad, se puede decir que 2019 ha sido el año de la consolidación de la Administración Electrónica.
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