NASERTIC ha participado recientemente en el Hospital Miguel Servet de Zaragoza en el XII Foro Club Gertech “Las dos inteligencias”. Iñaki Pinillos, Director Gerente, expuso durante una hora cómo puede ayudar la inteligencia artificial (IA) al día a día de un centro hospitalario

NASERTIC ha celebrado recientemente el primer Consejo de Administración del año, en el que se ha cerrado 2017 tanto a nivel económico como de actividad y se ha avanzado lo que será el 2018

El Gobierno le encarga la gestión de la OAC a NASERTIC

Una encuesta de satisfacción realizada a 350 usuarios y usuarias considera excelente su labor y le otorga una calificación de 8,6

La Oficina de Atención Ciudadana de Tudela atendió 39.517 demandas de información durante el año pasado. Además, datos ofrecidos por una encuesta reflejan un alto grado de satisfacción de los usuarios y usuarias con este servicio, al que otorgan una calificación media de 8,6.

De los datos ofrecidos en el desglose de actividad, se puede concluir que los meses de más trabajo son los de octubre (4.633), septiembre (4.584) y noviembre (3.634), siendo los de menor, en cuanto a atenciones, los de diciembre (1.873), julio (2.381) y enero (2.387). El importante número de solicitudes de información registrado en otoño tuvo que ver con la campaña sobre becas que comenzó, precisamente, en el mes de octubre.

La OAC de Tudela desde el año 2010, en que abrió sus puertas, ha presenciado una creciente demanda de información.

Un nuevo vídeo refleja y sintetiza “la variedad” de NASERTIC

¡¡¡Nos faltaba el vídeo de empresa y ya lo tenemos!!! El objetivo es que través del mismo, de forma entretenida y muy visual, transmitamos que NASERTIC está en el día a día de cualquier ciudadano, empresa o sede del Gobierno de Navarra. Se trata de reflejar y sintetizar “la variedad” de NASERTIC y de tener otra “tarjeta de presentación” que se pueda utilizar en los contactos diarios que tenemos con diferentes empresas, organismos, entidades públicas, etc.

La consejera Ollo ha mantenido una reunión con el alcalde de la capital ribera, Eneko Larrarte.

La Oficina de Atención Ciudadana (OAC) del Gobierno de Navarra en Tudela prestó en 2015 un total de 39.187 atenciones, la mayoría de ellas, 17.686, correspondientes a trámites de registro de documentos y expedición de certificados.

Estos datos se han puesto de manifiesto hoy en la reunión que ha mantenido la consejera de Relaciones Ciudadanas e Institucionales, Ana Ollo, de cuyo departamento depende la OAC, con el alcalde de Tudela, Eneko Larrarte. Durante el encuentro, en el que la consejera Ollo ha estado acompañada por los directores generales de Paz, Convivencia y Derechos Humanos, Alvaro Baráibar, y de Comunicación y Relaciones Institucionales, Pello Pellejero, se han tratado, además, otras cuestiones de interés común en estos ámbitos.

La llegada de agosto supone el pistoletazo inicial de la Campaña de Becas de Estudios Postobligatorios, cuya duración suele ser desde agosto hasta finales del mes de octubre. Son los meses de mayor actividad con diferencia lo que “obligó” en su día a procedimentar la atención  a la ciudadanía implantando el servicio de cita previa. Este año como novedad hemos ampliado el trámite hasta las 18:30.  Para hacernos una idea del volumen, hasta el miércoles día 26: