Herritarren Arretarako Bulego Mugikorrak Nafarroan 6.300 pertsona baino gehiagori eman die arreta
Nafarroako Gobernuko Herritarrei Arreta emateko Bulego Mugikorrak, Lehendakaritza eta Berdintasun Departamentuak bultzatuak, 6.369 pertsonari eman die arreta dagoeneko, 2025eko martxoan abian jarri zenetik, eta 8.381 gestio egin ditu Foru Komunitateko 76 udalerritan barrena egin duen ibilbidean, Administrazioa herritarrei hurbiltzeko hurbileko zerbitzu gisa sendotuz, batez ere landa-ingurunean.
Datorren abuztuaren 31tik aurrera, Bulego Mugikorrak Nafarroan barrena egingo duen ibilbideari ekingo dio berriro, eta ohiko zerbitzuei – Herritarren Arreta eta Etxebizitza- lurraldearekin lotura zuzena duen ekimen berri bat gehituko die: irailean, Nafarroako presidente María Chivite Navascuesek Unzué/Untzuen aurkeztu berri duen Despopulazioaren eta Landa Garapenaren aurkako Foru Legearen aurreproiektuari buruzko informazioa emango du, eta 5 saio parte-hartzaile hartuko ditu bisitatzen dituen herrietan.
Funtzio berri horrek Bulego Mugikorraren zeregina zabaltzen du: zerbitzu publikoak lurraldera hurbiltzeaz gain, partaidetza-prozesuak eta politika publikoak landaguneei hurbiltzeko bide bihurtzen da.
Saioek aukera emango diete herritarrei aurreproiektuaren edukia eta norainokoa aurkezteko eta herritarrek parte har dezaten errazteko, lurraldeak berak ekarpenak eginez. Ekimen horrek osatu egingo ditu Lurralde Kohesiorako eta Landa Garapen eta Ingurumen Sailek etorkizuneko legea izapidetzen den bitartean gaitutako partaidetza-bideak.
Bulego Mugikorra bera da etorkizuneko arauak lortu nahi duen helburuetako bat: zerbitzu publikoetarako sarbidea bermatzea, bizilekua edozein dela ere, eta landa-eremuko udalerri batean bizitzeak Administrazioarekin harremanak izateko lekualdatu behar izatea saihestea.
6.300 pertsona baino gehiago artatu dituzte 76 udalerritan
Jarduerari buruzko datu metatuek erakusten dute Bulego Mugikorra sendotu egin dela aurrez aurreko arretarako baliabide gisa. Orain arte, zerbitzuak 6.369 pertsona artatu ditu 76 udalerritan, eta 8.381 kudeaketa egin ditu guztira.
Jardueraren zati handi bat herritarrentzako informazioarekin eta orientazioarekin lotuta dago, 3.106 arretarekin, eta Administrazioarekin elektronikoki harremanak izateko beharrezkoak diren identifikazio digitaleko sistemetarako sarbidearekin.
Zehazki, Cl@ve 2.099 egiaztapen egin dira, aplikazio bidezko ziurtagiria lortzearekin lotutako 1.697 kudeaketa eta ziurtagiri digitalaren 242 egiaztapen. Gainera, Bulego Mugikorrak 844 asistentzia eman ditu online izapidetzeko eta 394 dokumentazio-erregistro egin ditu.
Datu horiek zerbitzuak duen zeregin bikoitza erakusten dute: alde batetik, Administrazioa fisikoki hurbiltzea herrietara, eta, bestetik, herritarrei laguntzea Administrazio digitalerako sarbidean, izapideak modu autonomoan egiteko aukera ematen duten tresnak eta ezagutzak eskainiz.
Ibilbide berria Eratsunen hasiko da, non Bulego Mugikorra abuztuaren 31tik irailaren 4ra egongo den. Ondoren, Antzinera joango da irailaren 7tik 11ra; Buñuelera irailaren 14tik 18ra; Sansoainera irailaren 21etik 25era; eta Izabara irailaren 28tik urriaren 2ra.
Administrazio hurbilagoa eta irisgarriagoa
Herritarren Arretarako Bulego Mugikorra Lehendakaritza eta Berdintasun Sailaren ekimen bat da, NASERTIC enpresa publikoarekin lankidetzan garatutakoa, zerbitzu publikoak herritarrei hurbiltzeko eta Administraziorako sarbidea errazteko, arreta berezia jarriz biztanle gutxien dituzten udalerrietan.
Zerbitzuaren bidez, Nafarroako Gobernuaren zerbitzu, programa eta laguntzei buruzko informazioa lor daiteke; identifikazio digitaleko bitartekoak kudeatu, hala nola Cl@ve eta ziurtagiri digitala; online tramiteak egiteko laguntza jaso; dokumentazioa erregistratu eta herritarrei arreta emateko beste zerbitzu batzuetara jo.
Lurraldean zehar ibiliz, Bulego Mugikorrak arreta hurbila, eskuragarria eta pertsonalizatua eskaini nahi du, joan-etorriak murriztuz eta herritarrek beren herritik Administrazioarekin harremanak izatea erraztuz.
Bulego Mugikorraren ibilbide, ordutegi eta zerbitzuei buruzko informazio eguneratua buleginamovil.navarra.es helbidean kontsulta daiteke.
Ituria: navarra.es
